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一、Dowai 多偉(股)為提高客戶服務品質與精進維修更新效率，本公司2012年12月 01日開始，如需客戶服務或維修更新，請詳讀注意事項，並提供下列所需資料：
1.產品保固卡（請以正楷填妥基本資料）
2.產品序號（保固卡或機身背面上）
3.購買憑證（實體通路、虛擬通路所開立之電子發票影印本）

二、如需收送維修或跟換服務時，請將寄回商品利用緩衝包材或原出貨包裝材料，包裝備妥以利物流收送，如返件因運送過程中產生商品損毀或缺件之情況，將會影響消費者無法使用，本公司所提供之保固服務。

三、鑑賞期內：產品本身新品不良或有瑕疵及運送過程導致新品無法正常使用，可更換新品(來回運費本公司負擔)

四、鑑賞期後：需進入維修流程，非人為因素故障需自行承擔來回送修運費

五、保固範圍：代理商及原廠公司貨皆可為主機保固1年，電池保固6個月，其他配件保固3個月、贈品不在保固範圍內。

六、螢幕亮暗點標準：A 規等級 ：最多3個亮點，最多3個暗點，加起來不超過5點！ 簡稱3/3/5(一般市售之液晶螢幕除特別注明外，製造廠皆以A規這等級為出貨標準)

*1.本機最高可支援1.4GHz(超頻不在本商品保固範圍內)
*2.支援網卡類型:
◎推薦一：華為E261、E353、E160E、E1782、E220、E1820、E170、E153、E172、E176G、E180、E226、E270、E1152、S830
◎推薦二：華為E1750、E173
*3.3.5G網卡功耗本身就比較高，是專給桌上型電腦或是筆記型電腦使用，所以當使用電池供電時，使用網卡上網時，容易造成瞬間過大電流，而本身平板電腦的電源管理IC為了保護平板電腦會自動斷電;此時重新插上旅充就可以開機了。因此建議使用網卡上網時需使用旅充供電，若使用電池供電建議使用低功耗網卡。
*4.會依當時使用軟體及操作環境不同而有所差異
*5.外接硬碟(建議採用有外接電源的外接硬碟)，並且視Android軟體版本不同會有不同的支援度
*6.網頁內容所介紹程式為介紹商品展示所用，出貨商品內建軟體為出廠預設值，使用者如有其他軟體需求，請依照個人喜好至相關網站下載APP軟體或使用平板電腦內之MARKET軟體電子市場自行下載。
*7.TV多媒體專用遙控器部分功能只在TV Show(Google TV)下方能啟動。(選購)